Читаю отзывы и в шоке! Мы приобретали мебель в салоне г.Маркс. Более чем внимательного продавца с нами ещё не работало никогда, всё обсудили, помогла определиться с расстановкой мебели с помощью 3д программы, не просто расставив мебель, а практически оказав бесплатную консультацию дизайнера обои.... стены... шторы.... Имя сотрудника Олеся, мы очень довольны, услуги в г.Маркс бесплатны, сборка, доставка, нам обошлась в 0! Сервис на высшем уровне! Ребята внимательные, занесли, аккуратно сложили всё. Запомнила имя грузчика Виталий , очень вежливый парень( прошу премию для него) очень рекомендую к покупкам в данной компании. А хорошие отзывы пишет редко, так что думайте сами....
раньше был,кстати хороший магазин!Но сделав не давно заказ в Вилте,очень огорчены остались работой магазина)причем всего магазина в целом и мебель не качественная и работников интересуют только ваши деньги)Как только вы оплатили!!!Все!Разговаривают в магазине ,если звонишь совсем не ласково.У кого то юбилей просит не беспокоить,кто то на корпоратив собрался,короче будет не до вас)Сейчас ждем вторую неделю деньги за возврат мебели)Хотя дается 10 календарных дней)В инстаграме написала свой отзыв,мигом почистили все и заблокировали!И это компания с 20 летним стажем)так делают конторы однодневки)критику надо принимать ув вилт и держать удар!
У нас произошёл такой случай , в магазине вилт был ранее (8 марта ) приобретён матрас за 41 тыс руб
В день покупки мы купили спальный гарнитур для родителей , матрас взяли в спешке даже не прочитав что и как..
У моей мамы болят суставы и остеохондроз , на это сотрудник магазина сказал что нужен именно такой матрас ... в итоге через неделю у неё начались адские боли в суставах мы начали медикаментозное лечение ..
на обмен магазин нам отказал
Ей 50 лет на данный момент этот матрас не эксплуатируется , родители спят на диване , получается я сделала им подарок , она мучается , вернуть никак не можем!!
Врач сказал что обострение из-за жесткости матраса , мы не сразу поняли чтобы вернуть в течении 14 дней .
В магазине мы написали заявление и дали гарантию на обмен , не первый раз у них берём ...
Юр лицо отказал нам... этот вопрос надо решать , человек не может спать ... как так можно
Если этот вопрос не решится , значит никто из моих родных больше не будут у них ничего брать ... нашу спальню увидели и все хотят такую же .. но я не пущу
15.12.18 купила диван " Орландо" удобный,механизм работает, но как оказалось приобрела диван с жильцами!(клопы!) пришлось вызывать СЭС! Так что нет вопросов к качеству,но паразиты это уж слишком!
Оформили заказ дивана берг и двух кресел. Заказ оформили 6 июля 2018г, при заказе сотрудница нас уверяла что мебель поступит до 6 сентября, и это точно, а на деле оказалось что 60 банковских дней, а значит как нам теперь сказали только 27 сентября. Я согласился ждать 2 месяца, но три, это уже слишком!!! Ни за что бы не стал столько ждать, заранее зная что продавец намеренно вводит в заблуждение. При получении буду тщательно осматривать мебель, и в случае не стыковки , непременно буду решать вопрос в суде!!! Будьте внимательны, и не верьте тому что говорят сотрудники.
В конце января 2018 года заказали дополнительно через юридический отдел Вилт (магазин на Саратовской) дополнительно фасад для кухни. Сейчас уже 11 мая. Фасада так и нет, в магазине консультанты не могут дать ответа где затерялся наш заказ.
Не знаю как там с мебелью, но сотрудники- продажные типы. За некую сумму готовые стереть запись с камеры наблюдения , запечатлевшую аварию на перекрестке с виновником на черной параде с госномером р300,к который и дал взятку
. Значит и с клиентами могут обойтись так же. К
Купила шкаф в мебель России Г Энгельс и не смогла забрать со склада по причине не осведомленности о том что нужен паспорт и бумаги не все выдали в магазине а живу я в Фёдоровской районе не ближний свет нанимать машину продавец говорит что когда мне звонила то говорила про паспорт и что нужно заехать еще раз в магазин за недостающими бумагами и получается что. Я лгунья и без памяти идиотка. В том что я права докажет звонок из магазина от 28го ноября на мой номер прошу разобраться. И спасибо
