Отзывы о компании Двери ЛЭНД (Саратов и Саратовская область)

Вы знаете это проблема не только конкретной компании, а проблема национального масштаба.
У нас в стране не учат на менеджеров по работе в ПТУ и колледжах. Максимум - это курсы в 1-3 месяца и не более того. Про монтажников и службы доставки вообще молчу, а работа с рекламациями это отдельная тема.
Дам совет как проще решить проблему. Обращайтесь с официальной жалобой и если на нее не ответили в срок (как правило 2 недели). Смело обращайтесь в отдел защиты прав потребителей в вашем городе и спокойно ждите. По-хорошему проблему должны решить довольно таки быстро.
А вообще по наши меркам Двери ЛЭНД это серьезная компания и лидер продаж в РФ. Касательно отсутствия положительных отзывов... Так откуда им быть? Дверь это всего лишь инструмент для повседневной жизни и когда с ним всё в порядке его никто и не замечает.

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой конторе. Долго выбирали двери в Пскове, приходили пару раз в эту контору, вроде нашли понравившуюся, хоть и была дороже чем во всех остальных магазинах города, решили купить у них. Оплатил саму дверь и доставку, она у них и до подъезда не бесплатная, как во всех уважающих себя магазинах, 350 р., дальше сказали если нужно будет подъем, то еще 100 р. за этаж, ок, живу на 4 этаже, за подъем взяли 500, откуда на рисовалась еще сотня не понятно. Сам присутствовать при доставке не смог, попросили с женой мать принять товар, прибежал установщик, отзвонился по телефону, что якобы у него есть время поставить прямо сегодня, говорю хорошо, ставьте, мать дома. За установку было уплачено 1600р., но предупреждали что возьмут еще за демонтаж старой 300р и 200 за баллон пены. Ок, поставили, приехал домой и обалдел, дверь не той модели, не того цвета и не на ту сторону петли, да еще и денег взяли 1300. Итого установка уже обходиться в 2900 р., ну откуда мать знала какую мы купили дверь. Звоню в эту драную контору весь на нервах, выслушали, сказали что перезвонят. Звонка не дождался, зато через пару-тройку часов приехали с другой дверью, уже той модели, того цвета и на ту сторону. Установили, спросили про доборы, какого цвета тащить, на следующий день прибежал ставить доборы и наличники, установил за час и говорит с вас еще 2200 за эту работу, я был просто в шоке, спрашиваю за что еще денег, установщик говорит "ну а как же, доборы стоят 200р" я был просто в ах...е, 3 дсп-шных доски размером 220х55х16 и 3 бумажных наличника не могут стоить столько денег, целый лист самого дорогого дсп германского размером 2500х1800х16 стоит около 2 тысч. в итоге установка одной двери обходиться практически столько же, сколько и сама дверь. Всем Псковичам советую туда ни ногой, обходить эту шарашку и идти в нормальные фирмы.

Двери-Лэнд во Пскове(Октябрьский пр-т,54,ТЦ "Максимус").Более непорядочной и ужасной компании никогда нигде не встречали: срок изготовления дверей определили в 45 дней; с трудом удалось добиться,чтобы доставили через 60.Имели глупость внести и 100% оплаты за установку.В результате пришли через 7дней после доставки дверей,провозились целый день с одной дверью,бросили,не доделав;на следующий день утром собрали инструменты и исчезли. Вот уже неделю не можем добиться ни у кого( ИП николаева Ж Е проживает где-то не то в Твери,не то в Тверской области) ответа на простой вопрос:" Когда нам поставят 5 дверей?Придётся тратить нервы и время на судебные разбирательства. К тому же и двери по размеру не подходят, хотя замерщик (услуга платная) приходил.Во всём непрофессионализм и откровенная наглость.

Ужасная компания. Записали на замер, но когда пришел день замера никто не позвонил. Решила позвонить сама, мне пообещали созвониться с замерщиком и перезвонить. Звонка так и не дождалась, но когда я сама перезвонила, мне сказали, что к Вам никто не собирается ехать и предложили отложить замер еще на несколько дней. После такого отношения двери лучше закажу в другом магазине, где ценят своих клиентов и уважают, в отличии от компании "Двери Лэнд"

Нормальная фирма. Всё выполнили в срок и хорошо. не знаю даже что вам так всем не повезло)))))) Просто бывают двери бракованые

Ужасная компания. Ждал доставки неделю. Доставить двери должны были с 14 до 17 , в результате около 18 часов позвонили и сказали что дверей на складе нет и когда будут они не знают. Не рекомендую.

То же самое,что в предыдущих отзывах. Когда выбирала двери, сказали срок изготовления две недели. Когда пришла оформлять заказ,срок вырос до трех недель. В Договоре написали уже 30 дней,но улыбаясь заверили,что сделают раньше. Через 30 дней ничего не сделали и изумились когда я упомянула неустойку. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!