В январе купила сапоги зимние,через месяц на правом сапоге отлетела набойка.Сразу пошла в магазин,обратилась с проблемой администратору,она без проблем ответила идите в дом быта там на втором этаже вам все зделают.Типа они не несут за набойки и шнурки отвественности.И жалобу вы тоже не можете написать.Так как мне надо было срочно уезжать я не стала там стоять и спорить пошла в дом быта и все проблемы решила.Такого я не ожидала.