Хочу поделиться своим крайне негативным опытом приобретения кухни Эмфа в городе Балаково в салоне Русалочка через ИП Котлова С.П. Приобрела кухню в декабре 2014 года стоимостью 585900 руб. Сборка кухни якобы бесплатная согласно документам. В то время в моей квартире шел ремонт и сборка не требовалась. В июле 2015 года я обратилась в офис компании с заявкой на сборку. После долгих мытарств сроком в один месяц Котлов С.П. отказался от своих обязательств по сборке, мотивируя тем, что предпринимательство он закрыл в апреле 2015 года, денег нет на зар. плату сборщикам, и все обязательства того периода он исполнять не будет и никто его не обяжет. Сейчас он продолжает продавать кухни Эмфа, но уже не в роли ИП Котлов С.П., а как наемное лицо в какой то липовой организации. Деньги собирает до сих пор. Обязательства не выполняет, людей обманывает. Многие обращаются с исками в суд, требуя вернуть авансы за кухни, которые он положил себе в карман. Мои звонки на фабрику Эмфа тоже не увенчались успехом. Там отвечают, что влияния на него не имеют, хотя он является их официальным дилером. Более того сборка совсем уж не бесплатная, как позиционируют ее сотрудники компании. В стоимость кухни уже включены, а значит мною оплачены 8% от стоимости - 48 тыс руб. Сейчас мне предлагается за свой счет вызвать сборщиков. Итого сборка моей кухни выходит мне порядка 100 тыс. За эту сумму можно купить новую кухню. Вот такая "приятная, надежная" организация "Эмфа" в лице Котлова С.П. Он очерняет этот брэнд. Жители Балакова, не обращайтесь в салон Эмфа, это просто собирание денег.
