Хотел купить люстру в Империи Света на Танкистов, 15. Отвратительное и хамское обслуживание. Продавцов на рабочем месте не было.Пока дождался-лопнуло терпение. Сервис на нуле.
Империя Света, и этим все сказано... В Саратове не найдеш больше такого выбора как в Империи Света.
Был приятно удевлен ассортиментом, адекватными ценами и превосходным обслуживанием...
Если покупаете в этом магазине товар - обязательно берите гарантийный талон, иначе потом концов не найдете!!! С нами такая история произошла после нового года. Приехали после праздников домой, а люстра не работает. 8 января 2014 года утром отвезли люстру в магазин (по чеку покупка была 6 июля 2013 года). У нас у её взяли, сказали сделают. Когда пришли забирать - с нас потребовали оплатить деталь, ссылаясь на то что 6 января закончилась гарантия. При этом при покупке люстры не было предоставлено никаких документов - где обозначен гарантийный срок. Наша вина конечно есть, что мы не потребовали документов на люстру. И при сдаче в ремонт люстры не взяли с них расписку в получении люстры на ремонт, надеясь на компетентность сотрудников магазина.На деле оказалось, что их управляющий говорит, где доказательство, что вы её 8 утром принесли только..... Так что ремонтировать пришлось за свой счет. Нам это будет в дальнейшем уроком, а других хотелось бы предупредить о так называемом "замечательном" магазине....
