Просто ужасно за что платим деньги за билет если нет сервиса обслуживания. Вот и сегодня 03.04.18г.еду газелью Саратов - Белая гора на 15 часовом . Не знаю фамилию водителя ,знаю что зовут Алексей ! С билетом купили и билет на багаж попросили поставить вещи в багажное отделение на что ответил водитель там лужи на улице ,ни кого содействия, помощи со стороны водителя не было оказано ! Вопрос за что я оплатил багаж ?Если мои вещи по всему салону стоят? Примите меры , проведите стандарт обслуживание пассажиров
Просто ужас! Водитель отказался положить чемодан в багаж аргументировав тем, что он на трасе не будет выходить и доставать его. Это было сказано на повышенных тонах. Билеты до Лопатина, а автобус Саратов-Кузнецк, деньги за багаж заплатили, естественно их ни кто не вернет т.к. через 2 минуты отправление. Автобус номер 475, 30.12 в 14:55
Это просто ужас! За место большого автобуса был микроавтобус форд, в нем холодно! Приехали с опозданием , автобус 013 номер, саратов-ульяновск, еще это унизительно у вас платный туалет , нет урн, грубый персонал!! У вас самый ужастный автовокзал, очень грязно у вас!!! Просьба принять меры!
Купил билет на 17:20 2.09.17 на микроавтобус Саратов - Сердобск. Опоздал на 3 минуты(бежал бегом, опоздал не по своей вине) в результате водитель отказался запустить меня в микроавтобус. Тем самым водитель ( к сожалению, не знаю, как его зовут, в билете не указано) превысил свои должностные полномочия, неоднократно оскорблял. По сути именно по его вине автобус задержали еще минут 15, только с огромным трудом удалось пробиться в микроавтобус. Водит отвратительно, не притормаживает на поворотах, пассажиры ударяются головой из-за резкого торможения. Прошу принять меры и привлечь водителя указанного микроавтобуса к дисциплинарной ответственности.
Выражаю благодарность оао Саравтовокзалу и его сотрудникам за постройку пригородной кассы на центральном колхозном рынке. Все сделано для удобства ожидания пригородного транспорта. Также большое спасибо работникам кассы на Цкр, всегда добрые, общительные и вежливые. С уважением семья Семеновых.
Выражаю благодарность Автовокзалу и его сотрудникам за строительство пригородной кассы на центральном колхозном рынке. Спасибо вам за удобства, теперь есть где можно присесть и подождать прибытие автобуса. Также огромное спасибо за ваших сотрудников, в особенности кассирам в кассе на Цкр, приятные, общительные и отзывчивые. Еще раз большое спасибо!!! С уважением семья Семеновых.
7 августа 2013 года нам нужно было купить билеты для гостей из Казахстана. Были приятно удивлены содействию и пониманию сотрудников автовокзала. Оказалось, что здесь работают мобильные и коммуникабельные люди. Они не только помогли приобрести билеты, но и проводили наших гостей. Спасибо большое всем сотрудникам, желаем им процветания и благодарных пассажиров!
С уважением семья Таспаевых, Краснокутский район.
