Агенство в угоду своих интересов просто сорвало сделку. Риэлтор знакомая продавца - решила поиметь денег с нас как с покупателей (причем после того как мы договорились о цене с продавцом), Мы отказались платить агенству, так как договора у нас с ними нет и не намечалось. Продавец был просто настроен против нас (продает свой дом больше года) и отказал в продаже. Так что смело обращайтесь в сие агенство там Вам "помогут". Первый раз с таким сталкиваюсь - хочешь денег отдать, а у тебя не берут.
