Компания ВАШЕ ДЕЛО - Саратов и Саратовская область

В декабре 2019 года заказали входную дверь. Мне обещали привезти ее через 2 недели, в итоге привезли через 2,5 месяца. Когда через 2 недели я начала узнавать что с дверью, ни один сотрудник не смог пояснить и не смог найти моего заказа. Спустя еще неделю мне все же удалось выяснить что про меня вообще забыли, то есть якобы логист просто забыл заказать дверь на заводе. Мне по этому поводу ни сотрудники ни директор ничего вразумительного не ответили. ЖДИТЕ ПРИВЕЗЕМ. Наконец-то дверь у меня в квартире. О чудо и радость! НО не тут-то было и все только началось. У двери оказался диффект который выявить сразу не возможно. На мою претензию (не вдаваясь в подробности) данная контора послала меня на х.....! В ходе моего расследования, я выяснила что по телефону который предоставляют сотрудники (якобы директор) находится совершенно посторонний человек который ничего и никогда не в курсе! Так я это дело не оставлю и пойду в прокуратуру и суд. Таких недо предпринимателей которым на всех и на все по барабану. Которые плюют на законы надо наказывать контролирующими органами. Обходите стороной данную шарашку.

Хуже магазина не найти!!!!
Везли полотра месяца,из пяти дверей,привезли только три!!!
НИ ОДНА ДВЕРЬ НЕ ПОДОШЛА!!!!
Заявление рассматривать будут в течение 10 дней,сотрудникам всем плевать,вместе с управляющим!!!
Шарашкина контора

Заказывала три двери. Привезли вовремя, доставленные двери соответствовали заказу. Но установщик Виктор испортил все впечатление:проломил стену в соседнюю комнату и весело посоветовал повесить картину, одну дверь нужно было укорачивать и так как он был один, заказчик должен был ее держать, пока он пилит фрезой на улице и это не считая мелких недоделок.Заказывать двери в этот магазине можно, но установщика ищите на стороне.

Что я могу сказать об этом магазине .То что он отвратительный .первый раз делал заказ промурыжили два с половиной месяца то у них машина сломалась .то дороги замело как потом выяснилось двери везли на северных оленях ну слава богу с горем пополам привезли при всем при этом каждый раз клялись и божились потерпите еще немного еще чуть чуть .пришло время решил в зале поменять двери ну думаю что бы были одинаковые и от одного производителя и счет заказа сохранился пойду испытаю судьбу опять туда .Благо лето дороги вроде не заметяны и олени не понадобятся ну и что же вы думаете наступил на те же грабли только еще плюсом привезли не ту дверную коробку совсем другой конфигурации .при моем звонке продавцу магазина тот неповерил и попросил выслать фото что я и сделал и как потом якобы выяснилось завод производитель теперь не делает такие коробки которые я заказывал и они бедняги сами только что об этом узнали грубо говоря просто поставили перед фактом и все а когда я спросил что же мне делать мне намекнули что хотите . Магазин на КУТЯКОВА 24 продавец КАТЯ . если хотите сберечь свои нервы не связывайтесь с этой фирмой

Я осталась очень недовольна работой вашей фирмы. Непосредственно заказывали двери в г. Энгельсе. И прошло уже 2 месяца, а мы все никак не распращаемся с "Вашем делом". Менеджер работает просто отвратительно, говорит одно, получаем на выходе абсолютно другое + сроки ещё ни разу не выполнились оговорённые, косяки за косяков и при этом менеджер не пытается держать связь с клиентом, ни звонков ни извинений и всегда у него виноват кто то другой. "От меня ничего не зависит" - цитата менеджера... Оговорюсь ещё раз что прошло уже 2 месяца и сегодня мне ещё озвучили срок в 3 недели и может только тогда я увижу свои двери в закончено виде, но может и нет......

Отвратительная компания, г. Энгельс ул. Тельмана очень необязательный магазин. Вместо указанных в договоре 45 дней двери везли два месяца, из магазина до адреса установки забирали сами, так как боялись, что там их разобьют, а в адрес их не доставляли... Установщики в назначенный день не пришли, о чем предупредили лишь после 19 часов в день, предыдущий дню установки, сославшись на семейные обстоятельства, в связи с поздним временем перестроить свой график работы не представилось возможным, а барышня, представитель магазина с противно-слащавым голосом обещала установку в "БЛИЖАЙШЕЕ" время, ровно через неделю!!! То есть ровно столько, сколько уже ожидали с момента заказа установки. В итоге отвратительное впечатление от начала общения, двери ещё не установлены, про это, видимо, дополнительно придется писать. И это с учетом того, что сумма заказа далеко за 80 тр... представляю, что они вытворяют с "дешевым" клиентом... КИДАЛОВЫ. Нет других слов

Нужны были двери обратилась в Магазин ВАШЕ ДЕЛО как по мне все успешно! Менеджеры профессиональны, установщики аккуратно и хорошо поставили двери! сроки были все соблюдены! прочитав негативные отзывы думаю что это либо конкуренты пишу ну на крайней случай допустим что и реальные заказчики, но люди не работы и многое зависит не от магазина не менее важный фактор завод который не выдерживает сроки и тд! Вообщем не знаю как вы я довольна качеством и сроками! СПАСИБО ВАМ !!!

Заказала двери на Кутякова, обещали доставить двери 12.09, двери не привезли и магазин не предупредил, пока я сама не позвонила им, где девушка, смеясь говорит, что "так получилось". Договорились на 16.09 до 12:00, решила позвонить уточнить в 10:00 16.09 по поводу времени, а мне сказали что доставки не будет… В итоге мне привезли двери 18.09 и не в 9:00 (как договаривались с магазином), а в 13:30, при этом, сказали что работы будут проводить 2 дня (заказывала 3 двери), когда я им сказала что, если они во время установки повреждают ремонт, то они его и восстанавливают, рабочие нахомили и уехали. Номер директора магазина я просила раза 4, пока голос не повысили - никто мне номер не дал…

Брали год назад в магазине на Кутякова 24 межкомнатные двери, за год эксплуатации перестал работать дверной замок, хотя утверждали что ломаться там ничему, ручки стали болтаться и появился скрип в петлях! На обрашение к компании Ваше дело исправить все по гарантии на что они кормят завтраками каждый день, начальство не может скоординировать своих рабочих. Вообще ни кому не советую обращаться в эту контору!!!!!

Отвратительный магазин.
Обслуживание на нуле, два имеющихся продавца Александр и Сергей один хуже другого,Сергей Пустовит нервный, дерганный, весь прокуренный, постоянно всё путает,толком не может рассказать ни про один товар, Александр более адекватен, но проявляет полный пофигизм к обслуживанию клиента.
В итоге при доставке товара выяснилось, что заказ был полностью перепутан (благодаря стараниям и того и другого продавца).
Сам собственник Сосновцев хамит, от ответственности перекрывается, утверждая, что ни он ни продавцы сотрудниками данного магазина в итоге не являются.

Сам магазин на Большой Горной 313 и товары в нем оставляют желать лучшего. ЛУЧШЕ ОБХОДИТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!!!!!