Компания ТАКСИ ПЕГАС - Саратов и Саратовская область

Всегда пользовалась услугами Вашего такси, но к сожалению вынуждена отказаться, т.к. сплошной минус во всем, хотя цены более менее, а вот сотрудники, что водители, что диспетчеры просто загнанные люди с вымотанной психикой, думаю что во всем виноват их директор. От водителей слышала много плохого о начальстве что он царь и бог, кого хочет выгоняет, не выплачивает зарплаты, и куда только трудовая инспекция смотрит, люди работают на износ как рабы клюют за рулем. Мне их очень жаль. По персоналу можно судить о директоре. Желаю вам скорейшего закрытия а сотрудникам более удачного места работы!

Пользовался услугами "Пегаса" давно, вообщем все устраивало. Но 22.10.14 примерно с 20-00 до 20-30 вызвал с Б.Горной 245/265 до Цветочной 1 машину, после звонка вышли во двор, у подъезда машины не было. Пошли искать по двору, нашли её в другом конце двора, был сильный и холодный ветер, а пятилетняя дочь была сильно простужена, болело ухо. Водитель сказал, что диспетчер передала ждать у 1-го подъезда, хотя при заказе не спрашивала подъезд. Я думал, что у них может есть что-то типа карточки клиента, где есть эта информация. Мне то так пофиг, но вот ребенку из-за этой о...ы диспетчера пришлось мучиться. Если даже забыла сразу спросить, можно ведь перезвонить и уточнить, но нет. Вот оно отношение к клиенту, лицо компании. Руководству советую относиться повнимательней к подбору кадров, иначе в условиях такой конкуренции недолго вам останется существовать. Я с "Пегасом" больше не связываюсь и всех буду отговаривать.

ДОВОЛЕН ПОЛНОСТЬЮ!!!!!!!!! ВСЁ ВОВРЕМЯ,ЖДУТ ДО УПОРУ,ВЕЖЛИВОСТЬ НЕ ЗНАЕТ ГРАНИЦ,ЦЕНЫ РАДУЮТ ,ПЕРВОЕ ТАКСИ КОТОРОЕ НЕ ДЕРЁТ ДЕНЕГ И ПРИЕЗЖАЕТ ДАЖЕ ЕСЛИ ЗАКАЗ 80РУБ В ТО ВРЕМЯ КАК ДРУГИЕ ПЛЮЮТ НА КЛЕЕНТА ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ И ПРОСТО НЕ ВЫЕЗЖАЮТ НА ЗАКАЗ А ТУТ ВСЁ УСТРАИВАЕТ.

Заказ такси был сделан почти за сутки, на утро, чтобы точно не опоздать наработу! Итог: Опоздание машины на ЧАС + опоздание на работу ((((( За 20 мин до назначенного времени позвонила оператор, извинилась, сказала, что машина опоздает на 10-15 мин. Но машина опоздала на ЧАС !!? Для "разбора полетов" был сделан звонок директору по развиттию в компанию. Директор ответила что разберется и перезвонит. Не перезвонила! Делайте выводы Дамы и Господа о компании!!! С моего телефона все контакты уже удалены!
Наверняка после моего отзыва на сайте появится "положительный отзыв" что бы хоть как то обелить компанию, как произошло с первым отзывом. Да и рейтинг 3 лучше выглядит чем 1 )))

"Пегас" - отвратительная конторка. Иначе и назвать не могу. Вызвали такси с вечера- на 8-20 утра. Утром -важное совещание, опаздывать было нельзя, а машина в сервисе. 8-00, ждем смс ( как у всех порядочных перевозчивов, мол к вам вышел автомобиль № такой то...), но не тут то было. Звоним в 8-10 - "железная леди" отвечает: " к вам машина не выехала". Я звоню в "Пегас" - говорю: "а предупреждать клиентов не пробовали?" и в ответ нагло врут: "... вам высылали смс". Только вот затерялось оно странным образом где-то.... Пришлось голопом мчаться на улицы города, как-то решать свою внезапно образовавшуюся проблему. В результате - опоздание на ОЧЕНЬ серьезное совещание и , как следствие, неприятности. Могу сказать, что так я это не оставлю - и с этого для все трудности, которые будет испытывать эта конторка, будут "внезапно" откуда-то возникать - с помощью моих стараний и "молитв". Клиента нужно УВАЖАТЬ!!!! А всего-то нужно было от вас - позвонить и предупредить о невозможности предоставить услугу ЗАРАНЕЕ.

Оценка моя - Можно бы еще хуже, но нет такого...
Сегодня, 19 августа 2012 года за час с небольшим вызвала такси на ост. 27 автобуса Кумысная поляна (конечная). Рассказали что нам потом до Молодежного проезда...Хорошо, говорит, диспетчер или кто там у них...Выходим на конечную...Я с внуком 3-х лет и тремя сумкаи с садами так сазать огорода...За 10!!!!!!! минут до подачи машины, отзванивается оператор и говорит что машин нет...Я в не знай какое состояние выпадаю...Говорю, я с ребенком маленьким, ну а что мы сделаем, машин нет...А заказ то заранее...Короче Пегас, это самая ужастное такси...Может кому то и везло когда то с ними...На месте оператора, услышавв что я с ребенком малолетним и ждем заказ уж что нибудь придумала...Ну такого же отношения и в дальнейшем во всех сферах деятельности нашей страны и людей ей, диспетчеру ,желаем и всему персоналу фирмы Пегас. Огромный респект за внимательное и доброе отношение к клиентам(((((

Возмущает хамское поведение операторов. Сегодня, 30 августа 2011, хотела вызвать машину, позвонила оператору, была обещана машина через 15 минут. Не дождавшись через 30 минут машины, перезвонила оператору, безуспешно пыталась узнать о наличии машины, попросила говорить чуть громче, после чего услышала, что специально для глухих орать она не собирается. Потрясающее хамство. до этого постоянно путали адреса, марки машин, цвета, время. Убедительная просьба к администрации принять меры. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого такси.
Бабушкина Ирина Владимировна эл.адрес. 10051968@mail.ru

Отвратительный сервис. Заказали такси в 13.20 за 4 часа сегодня - все такие милые - да, пожалуйста. Нам рыбок везти, они больше 1,5 часов не живут в перевозочном пакете, поэтому и заказывали заранее, что бы купить и выгрузить их в перевозочный пакет. позвонили им в 16 часов - и пипец, оператор типа "я не я и знать ничего не знаю" - типа, "как же я вас сейчас машину-то найду" .... ну ужас просто, они просто даже не искали машину к этому времени. До этого всегда хамские водители попадались, все время грубят, курят в машине, денег все время больше берут, чем наездили. Не рекомендую пользоваться их услугами. Накипело уже. Кошмар